連云港東方農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司業(yè)務(wù)咨詢電話及投訴電話的公告
來源：發(fā)布時間：2025年05月19日
尊敬的客戶：
為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶合法權(quán)益，及時回應(yīng)金融消費者關(guān)切問題，現(xiàn)將我行客戶服務(wù)電話及投訴渠道公示如下：
一、服務(wù)電話及工作時間
1.業(yè)務(wù)咨詢電話：0518-87838888
工作時間：工作日 8:30-12:00 ????14:30-18:00
2.總行投訴電話：0518-85820160
工作時間：工作日 8:30-12:00 ????14:30-18:00
3.24小時客服電話：96008
工作時間：7*24小時
4.網(wǎng)點咨詢投訴電話：見表
工作時間：見各網(wǎng)點對外公示營業(yè)時間
二、溫馨提示
1. 請認(rèn)準(zhǔn)我行官方服務(wù)渠道，勿通過非正規(guī)途徑泄露個人信息。
2. 如遇電話占線，可稍后再撥打，或通過手機銀行“在線客服”。
3. 我行承諾對客戶投訴信息嚴(yán)格保密，并依法依規(guī)妥善處理。
感謝您對我行的信任與支持！我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗，竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
連云港東方農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2025年5月19日
